1. Sobre a presente política

Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao website O Meu Crédito e descreve de forma detalhada como os dados pessoais dos utilizadores são recolhidos, tratados, protegidos e eliminados através desta plataforma digital.

2. Dados recolhidos automaticamente pelo website

Ao aceder e navegar no website, são recolhidos automaticamente os seguintes dados e informações técnicas:

• Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, localização geográfica aproximada.

• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de sessão, origem da visita, ações realizadas).

• Cookies, web beacons, pixels e tecnologias similares para análise estatística e melhoria dos serviços.

3. Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador

O site recolhe e trata, mediante consentimento explícito:

• Dados de formulários de contacto ou pedido de informação (nome, e-mail).

• Subscrição de newsletters, alertas ou mensagens (contactos, interesses financeiros).

• Utilização de simuladores de crédito ou área de comentários — os dados introduzidos são tratados apenas para efeitos da simulação e acompanhamento do pedido.

4. Utilização de cookies e rastreadores

O website utiliza diferentes tipos de cookies:

• Cookies essenciais – necessários para o funcionamento básico do site.

• Cookies de análise – medem audiência e comportamento dos utilizadores, anonimamente.

• Cookies de funcionalidade – melhoram a experiência do utilizador.

• Cookies de terceiros – (ex: Google Analytics, Facebook Pixel) para estatísticas, publicidade segmentada e remarketing, sempre sujeitos à aceitação/gestão pelo utilizador.

O utilizador pode configurar, recusar ou eliminar cookies em qualquer momento, diretamente nas definições do navegador ou através do painel de gestão de preferências disponível no website.

5. Ferramentas integradas de terceiros

Podem ser integradas ferramentas como:

• Serviços de estatísticas (Google Analytics, Hotjar) para análise de tráfego.

• Plataformas de envio de newsletters (ex: Mailchimp).

• Plugins sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn) que podem recolher dados de acordo com as denúncias dos próprios serviços.

6. Finalidades do tratamento

Os dados recolhidos via website têm os seguintes propósitos:

• Garantir o funcionamento e segurança do site.

• Personalizar conteúdos e anúncios (mediante aceitação).

• Responder a pedidos dos utilizadores e enviar comunicações relevantes.

• Realizar estatísticas e otimização da experiência digital.

7. Segurança e alojamento dos dados

Os dados são guardados em servidores seguros, localizados na União Europeia, com cifragem, proteção contra acessos não autorizados e auditorias regulares. O site utiliza TLS/SSL para proteger comunicações.

8. Direitos do utilizador

O utilizador pode, a qualquer momento:

• Aceder, corrigir, limitar ou apagar os seus dados.

• Revogar consentimentos dados para tratamento de dados ou envio de comunicações.

• Fazer reclamação junto da CNPD ou outra autoridade competente.

9. Retenção e eliminação dos dados

Os dados recolhidos são conservados pelo tempo necessário à finalidade que motivou a recolha, ou para cumprimento de obrigações legais. Na ausência de obrigação legal, o utilizador pode pedir a eliminação dos seus dados.

10. Comunicação de alterações

Qualquer alteração à política será comunicada nesta página, com indicação da data de atualização. Recomenda-se consulta regular para estar informado sobre práticas de privacidade do site.